Atendimento
Por onde falar
01O canal direto
A sacola que você montou chega aqui como mensagem pronta, e a partir daí a conversa é normal: a gente separa a peça, tira dúvida de tamanho e combina o frete.
Quando tem gente
- Segunda a sábado
- 9h às 18h
- Domingo e feriado
- Consulte pelo WhatsApp
- Loja física
- Consulte pelo WhatsApp
Fora do horário a gente responde na manhã seguinte.
O que mais perguntam
Antes de chamar
Como eu compro?
Você monta a sacola e escolhe como fechar: paga aqui mesmo, no cartão ou no Pix, ou manda o pedido pra gente no WhatsApp e a gente combina na conversa.
Qual a diferença entre os dois?
Pagando aqui é mais rápido e o pedido já sai confirmado. Pelo WhatsApp dá pra tirar dúvida de tamanho, combinar frete e pedir foto real antes de pagar.
Se eu fechar pelo WhatsApp, perco alguma coisa?
Não. É o mesmo preço, a mesma peça e a mesma garantia de troca.
Como faço uma troca?
Chama no WhatsApp com o número do pedido. O prazo é de 30 dias e a peça precisa estar sem uso, com etiqueta.
Dá pra parcelar?
Fale com o atendimento para consultar as condições do seu pedido.
Quanto tempo demora pra chegar?
Fale com o atendimento para consultar as condições do seu pedido.
Vocês têm loja física?
Fale com o atendimento para consultar as condições do seu pedido.
Prefere e-mail?
Escreva para agoraoununkastore@gmail.com.